在《設計心理學1——日常的設計》(The Design of Everyday Things)一書里,我講了當人們難以駕馭科技時,那一定是技術或設計有問題。“不要責怪你自己,”我向讀者表示:“抱怨科技就好了。”通常這說法都是對的,可并非完全正確。有時候人們怪罪自己犯錯反而好一點。為什么?因為如果都是設計或科技的問題,除了埋怨和
;在《設計心理學1——日常的設計》(The Design of Everyday Things)一書里,我講了當人們難以駕馭科技時,那一定是技術或設計有問題。“不要責怪你自己,”我向讀者表示:“抱怨科技就好了。”通常這說法都是對的,可并非完全正確。有時候人們怪罪自己犯錯反而好一點。為什么?因為如果都是設計或科技的問題,除了埋怨和
;在查爾斯·斯特羅斯(Charles Stross)的科幻小說《終端漸速》(Accelerando) [4] 里,男主角曼弗雷德·麥克思(Manfred Macx)對他新買的行李箱說:“跟我來。”果然,他的行李箱就來了,“他的新行李箱轉動滾輪跟在他的腳后跟后面”隨著他轉身走開。我們之中有很多人是看著科幻小說、電影、電視里的機
;所有戲劇藝術都致力于讓觀眾在認知和情感上投入其中,因此,它們是探索愉悅的完美媒介。當我為寫作本書進行研究時,我發現喬恩·布爾斯?。↗on Boorstin)對電影的分析是運作的三個層次如何發揮影響的極佳范例。他于1990年出版的著作《好萊塢之眼:電影賣座的原因》(The Hollywood Eye:What Makes Movies Work )和我書中的分析簡直是驚人地吻合,所以我
;“現在你準備好了嗎?火花減少,汽油增加;火花增加,汽油減少?,F在切換到電池——左邊,記住——是左邊。”……“聽到了嗎?這就是其中一個線圈盒里的接觸聲。如果你沒聽到這個,你就要調整一下觸點或者把它們銼一下。”……“現在看這里—
;我在自己家的辦公室里備份我的文件,使用一種技術來保護我免受另一種技術的潛在故障的損害,希望能保護我那些重要的電腦文件免受計算機故障甚至是火災或地震的損害。我的備份程序(它的名字是“Mozy”)會與我交談,不斷地提供進度報告,讓我知道它正在為我而努力工作,正在做著奇妙的、神秘的、復雜的而且無疑是絕對必要的事情,來保護我遠離可能降臨到我珍貴手稿上的未知災害。首先它告訴我它在掃描
;從標準化角度來說,斯沃琪將它的基本時間單位稱作“點脈矧(.b。at。),第一個單詞是個句號。這是個不標準的拼寫,對于拼寫糾系統帶來很大的影響,因為糾錯系統不能夠處理以標點符號開頭單詞。故意制造困難良好的設計如何做到既注重產品的易用性、易懂性,又能滿足,在“安全,隱私和保密”方面的要求?有些產品被應用在很敏感的領域,需要嚴格控制用戶的身份。但總不能為了
;【網站免費建設】·增加更多層的奶酪。·減少7L洞的數量(或者讓現有的孑L更小一些)。·如果一些孔洞將要排成一線,提醒操作者。 上述每一種方法都有操作上的含義。多層奶酪意味著多重保護,像在航空和其他行業要求使用檢查清單,一個人誦讀清單條目,另外一個人執行,然后前一個人再檢查操作以確保符合規程。 &nbs
;【網站設計開發網站】失誤有一個看來荒謬,但很有趣的特性,即與新手相比,越是:人失誤越多。為什么?因為產生失誤的常見原因是注意力不集中。人(專家)已經能夠操作自如,完全靠下意識來完成動作。新手不別認真,反而較少產生失誤。 一些失誤是由動作之間的相似性造成的。有時因為外界發生的自動引發了一個動作,而有些時候,是我們腦中所想的、手中所做了我們原本無意去做的動
;定制網站建設:回溯記憶是一個重建的過程
回溯記憶是一個重建的過程,可能會犯錯。我們可能會以自己喜好的方式重建事件,而不是我們曾經經歷的方式。所以有偏見的人比較容易形成虛假的記憶,對他們來說即使根本沒有發生過的事情,“回憶”也可能非常清晰。這就是目擊者的證詞在法庭上也會有問題的原因:眾所周知,目擊者未必可信。大量的心理學實驗表明,虛假記憶可以被輕而易舉地植入人們的腦海,然后,自我信服的人們會承認那些從未發生過的事件
;如何建設網站:行動的七個階段
行動的七個階段為開發新產品或服務提供了指導。用戶從一開始就有明顯的心理鴻溝,不論是執行的鴻溝還是評估的,每條都是改進產品的機會。訣竅就是要培養洞察能力。大多數創新是對現有產品的逐步改進。瘋狂的創意是向市場推出新產品嗎?要回答這些問題,需要反復思索目標,并持續追問真正的目標是什么:這就叫作“根本原因分析”( Root Cause A_nalysis)。
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