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【網站建設需要平臺】設計思維不是設計師的專屬權利
標簽:品牌設計
發表日期:2019-02-07 13:14:09     文章編輯:admin     瀏覽次數:30

 

當所有的陳述報告結束,我會祝賀他們,然后問:“你怎么決了正確的問題?”他們一臉迷茫。工程師和商業人士都受過訓理問題。為什么沒有人曾經給過他們錯誤的問題呢?“你認為問題來里?”我問?,F實世界與大學不同。在大學里,教授們編造一些虛擬題。而在現實世界里,問題不會像學習材料那樣親切友好、干凈整潔到你面前。你需要探究問題的來源。你僅僅看到表面現象,從來不深正的問題所在,這樣太容易了。
解決正確的問題
    工程師和商業人士都受過訓練,能處理問題。而設計師經過培夠發現真正的問題。對錯誤的問題提出精彩的解決方案,還不如根取措施:我們要解決正確的問題。
    優秀的設計師從來不會一開始就著手解決丟給他們的問題:他努力理解真正的問題是什么。因而,設計師首先不是聚焦于解決方是發散式思考,先做用戶研究,搞清楚要實現什么,產生一個又一個新點子。這會讓管理者抓狂。管理者想看到向前推動的過程,但設計師看起來似乎在倒退。當他們碰到一個清晰的問題,反倒并不會馬上開始工作,而是忽略這個問題,相反,考慮產生的新問題,探索不同的方向。這樣的事情可不止一次,而是常常出現。發生什么了?
    本書最想強調的,就是開發那些能夠滿足人們需求和能力的新產品的重要性。設計可能由很多不同方面所驅動。有時候是科技,有時候是競爭壓力,或者純粹審美需要。一些設計挖掘科技的極限,一些設計探索想象的、社會的、藝術的或時尚的廣度。工程設計著重于加強可靠性、低成本和高效能。本書的側重點,或者稱作以人為中心的設計,探討設計的結果要符合用戶的愿望、需求和能力。畢竟,我們生產產品的目的,就是提供給用戶使用。
    設計者已經發展出許多方法,可以避免拘泥于太容易實現但沒有什么價值的解決方案。他們將原始問題作為一種建議,而不是最終結果,然后集思廣益,理解潛藏在問題背后真正的深層因素(像第五章描述的連續詢問“五個為什么”,就是挖掘根本原因的方式之一)。這樣設計過程就會不斷地反復和擴展。設計師拒絕從初始問題一步就跳到解決方案。相反,他們花時間確定真正的、根本的問題所在,然后,不是立即解決問題,而是停下來想一想更充分的潛在方案。只有這樣才能最后得出新的建議。這個流程就叫作設計思維( design thinking)。
  設計思維不是設計師的專屬權利——無論是藝術家、詩人、作家、科學家、工程師還是商務人士,所有的創新者都在實踐中不知不覺地經歷這個流程。由于設計師對自己的創新能力很自豪,能夠發現根本原因,找到極具創意的解決方案,設計思維就成了現代設計機構的標志。設計思維有兩個強大的工具,以人為本的設計思想和雙鉆(發散一聚焦)設計模式。
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