知名網絡推廣之基于位置引爆社群
在存活率極低的網絡公司中，攜程已發展成為中國最大的在線旅游服務公司，并努力打造中國人自己的“旅游帝國”。
攜程的市場推廣初期也面臨諸多挑戰，比如，如何讓用戶能夠接受攜程這樣一個網站；如何將有資質的酒店、機票代理機構、旅行社提供的服務信息匯集于互聯網平臺，供用戶查閱。傳統的營銷、宣傳方式在效果上捉襟見肘，很難得到較好的營銷投資回報率。
在嘗試諸多的營銷方式后，攜程通過選擇地點場景、攔截客戶群、引爆市場，獲得爆發式的增長。“你好，這是攜程免費贈送的旅行會員卡”，在機場，一個身著黑藍色西裝的女孩正向匆匆走過的旅客發放會員卡。近年來，這樣的場景在中國主要城市的機場、車站隨處可見。著裝各異的發卡一族在中國正在成為一個新的職業，而這種地點終端攔截戰術就是攜程第一個使用的。在攜程，由這樣的發卡一族構成的人海戰術形成了營銷抓取新客的方法論。
地點終端攔截是行之有效的營銷手段，攜程通過孜孜不倦地大 規模攔截，在網站推廣初期確實吸引了眾多會員，尤其是商務差旅 客戶，他們使用攜程會員卡的頻率很高。
案例點評：通過攜程的案例我們可以看到，基于目標客戶群的地點場景進行營銷，可獲得很高的營銷投資回報率。我們可以看出，在機場、車站場景下的人往往有住宿、旅游的需求，對這樣的人群進行營銷宣傳，自然會有較好的效果。
我們也經?？吹揭驗榈攸c場景選擇不對，以致營銷效果不行的情況。例如，在鬧市區經常會遇到，有人會拉著你說“要不要上我們××英語培訓課程？”“到我們皮膚美容中心去美膚吧”的拉客情景，這樣的行為明顯沒有很好地理解場景的概念。在市區，你讓人去報名學英語、做美容，營銷者思考的路徑僅僅是這里人多，沒有考慮到在這樣的場景下，消費者的需求沒有集中呈現，以致最終營銷效果差。
地點是場景的靈魂，我們更應該從全面的角度來解讀地點，畢竟只有人參與的場景才是活的場景。
日本大分機場：巧抓位置場景，引爆互聯網
在飛機場等待取行李時一般都很煩人。日本大分機場巧妙地抓住場景，把行李傳送帶切換為回轉壽司帶，讓日本的特產伴隨著行李一起出現，如蒲江町的海膽、姬島村的車蝦、津久見的鮪魚，官崎牛肉等。這樣的方式既可以宣傳日本當地特產，又可以讓等行李的人不會覺得不耐煩，游客也許還會拍照貼到社交網絡幫當地人宣傳旅游。此舉可謂是一舉兩得。
傳統零售業選擇店面的訣竅就是一句話——“地段、地段，還是地段”。由此可見地段在傳統零售中的重要性。
隨著移動互聯網的興起，營銷人員必須懂得如何圍繞位置借用新技術做營銷傳播?；谖恢脿I銷是指把顧客吸引到指定的位置，并提供他們認可的服務，讓他們覺得物有所值。從客戶購買行為的角度營銷過程可以分為：引客上門、留住顧客、促成交易。當然在營銷過程中，選擇特定地址可以引起特定客戶群體的共鳴，讓營銷更有效。泰國電信公司DTAC，為推廣旗下移動Wi-Fi熱點業務，他們給幾只狗狗配上了無線Wi-Fi熱點，接著牽著這些狗到處走，而路人就可以靠近這些狗狗來免費上網。
(1)引客上門：提供激勵手段，吸引顧客上門，包括優惠券、折扣等?？梢允浅B化的，也可以是一次性的措施。以前我們會在人流量大的地方發放優惠券。這里有一點要注意，移動互聯網時代的電子優惠券將逐步取代紙質的優惠券。通過手機查找周圍餐廳，獲取優惠券的行為已經形成，這種行為讓促銷的信息流擴散得更廣，而不是傳統的，只有經過發放優惠的地方才能獲取。
(2)留住顧客：給上門的顧客提供有價值的東西，如某片區的實用資訊，以便讓客戶在該區域停留更長時間。
(3)促成交易：在顧客準備購買產品時提供額外的激勵策略，如折扣或者下次消費的優惠券等，可促成交易行為。據有關研究顯示，消費者沖動購物的比重往往要高于理性購物，如何在當下的場景下讓消費者掏錢是商家最為關注的。在消費者行為學中，特別強調“臨門一腳”的重要性，前期一切營銷的努力，往往以是否交易為衡量的標準。在這個關鍵點消費者的猶豫是個大忌，我們需要打消“掏錢猶豫癥”。
據AT&T Interactive公司的《本地化交互觀察報告》顯示，無論是電腦搜索，還是移動智能終端搜索，關于餐館的搜索都位居搜索量的前列。相比電腦用戶，移動用戶更喜歡搜索影院、美容服務和酒店等信息，這表明智能手機用戶更希望獲得周邊的服務信息。
“餐飲+電影”場景化營銷之路
“每4個看電影的用戶中，兩小時內進行餐飲消費的至少有1個”，這是百度糯米大數據研究中心對全國范圍內的用戶進行分析得出的結果，百度糯米把這一概率稱為“連接效率”。百度糯米總經理曾良表示，通過對地理位置、時間、人群屬性、消費習慣等不同場景的數據分析，發現用戶在進行美食、電影、酒店、KTV等生活服務消費時，有明顯的聯動購物傾向。百度糯米通過位置、時間和人群三個維度構建了“場景生態”，打造了到店推薦功能。
用戶進入百度糯米的合作商家店面時，可根據用戶個性化需求推薦商圈或商場內的商家。目前，這一功能已覆蓋全國4100多個商場和7500多個商圈。百度糯米攜《西游記之孫悟空三打白骨精》，開啟百度糯米“餐飲+電影”的全新模式，背后正是“場景生態”的實際運用。020場景營銷擁有四個特質：需求的激發、需求的理解和捕獲、銷售交易及用戶沉淀。百度正在將自己的戰略從“連接人與信息”延展到“連接人與服務”，而服務的連接實際上就是產品所處的場景本身。
案例點評：在洞悉群體時間維度及需求維度上，通過位置的識別和服務的連接，和諧收割用戶需求是個不錯的選擇。
