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網絡營銷總裁課程之產品有什么優勢
標簽:微博營銷
發表日期:2021-12-29 18:00:47     文章編輯:admin     瀏覽次數:8

 網絡營銷總裁課程之產品有什么優勢

    產品有什么優勢?這個問題解決的是競品分析問題?,F在雷同的、相似雕品太多,導致產品很容易被“淹沒”在茫茫市場中。一個產品,尤其是新品,果一上市無法引人注目,很可能就會被競品壓得無出頭之日。而產品有無獨一二的優勢,就是決定產品能否在競品中取勝的關鍵性因素。

    那么,產品的優勢又如何確立呢?很多人常說,一定要等到產品生產出上市后,靠市場去驗證。其實不必。通過之前的競品分析完全可以做到,這摩我們所說的產品運營人員有關。

    產品運營人員的職責之一就是制造產品的優勢,并與競品比較,預判有;的取勝把握,如果優勢明顯就可以執行下一步;如果優勢不明顯,甚至沒1勢,那必須果斷放棄。

下面,來看一下三個爸爸空氣凈化器是如何以絕對優勢打敗眾多競品的。

從上面案例中不難總結出,產品運營的關鍵問題是務必要突出產品的獨特優給用戶以超預期體驗,互聯網時代,消費者的需求越來越個,一個產品必須能給對方帶來獨特的利益和感受,才能生存下去。    

    很多時候,一個產品面市并不是最難的,最難的是讓大眾接受和認可。自此,產品運營人員還有一個重要的職責,那就是對宣傳方案進行科學合理的{j思、策劃、推廣,讓產品以最佳的形象、最快的速度出現在消費者面前。

    產品的推廣渠道大致可以分為線上推廣和線下推廣。在實際運營中,既可E單純走線上推廣渠道或線下推廣渠道,也可以線上、線下相結合。

    (1)線上推廣

    互聯網、移動互聯網的快速發展,促使大眾更愿意將時間花在電腦、手上。事實也是如此,越來越多的人的生活、工作、社交開始依賴微信、微博、他各類APP等。在這種背景下,線上推廣也就成為主要的推廣方式之一。

蘑菇街的案例說明,做線上推廣的關鍵就是打通各類平臺,覆蓋全網絡。一產品必須在多個平臺上同時推廣,涉獵各種用戶,才能吸引大量流量。目前,類線上推廣平臺非常多。

  (2)線下推廣

  線下推廣是與線上推廣完全相反的一種推廣方式,它更側重于傳統的線下活,注重與用戶的面對面實地交流,是傳統營銷渠道中不可或缺的一種方式。雖現在是線上渠道主導營銷的時代,但線下渠道依然有著不可小覷的威力。因,運營人員在做產品推廣時線下渠道不可忽視。

    通過這種方式進行地推是最便捷、最快速的,能在短期內迅速展大量用戶。用戶關注后,再進行朋友罔轉發。記得在掃碼時給用一些實質性的優惠,用戶才不會排斥。     

種點對點的推廣方式定位非常精準,效果也很好。但一定要針對慳,比;推廣一款餐飲類APP,就需要到餐飲行業的店露去推廣通過舉辦地面活動,如表演、游戲、抽獎等方式,吸引用戶關和參與?;顒臃绞蕉喾N多樣,可以根據實際情況選擇,關鍵是活動策劃要合理,對參與者要有足夠的吸引力

(3)線上推廣和線下推廣相結合

    在如今這個互聯網、移動互聯網時代,營銷方式發生了巨大改變。一個孟變化就是從以往的單方面線上推廣、線下推廣的活動方式轉變成為線上推廣和 線下推廣相結合,也是最常規的操作方法。

比如現在一些品牌會利用直播推廣方式,同時邀請主播與消費者互動,這種式就是典型的線上推廣和線下推廣相結合的做法。

用戶對產品的評價、反饋如何

用戶使用產品后的評價和反饋是產品運營人員需要十分重視的一項內容。因用戶才是產品的唯一檢驗者,也是衡量產品質量好壞,能否適應消費者需求、場需求,最終實現盈利的主要依據。

  因此,運營人員必須明確用戶對產品使用效果的態度。是好評多,還是差評,好評有哪些方面,差評集中在哪些方面。要想對這些了如指掌,就需要運營員重點關注一些數據,并對數據進行分析,以便適時調整自己的工作方向。

  這些數據主要包括以下兩大類。

( 1)用戶留存率

判斷用戶對產品的依賴度或忠誠度,一個很重要的指標就是留存率。任何一產品用戶再多,發展到一定階段也會開始流失,留存率隨著時間的推移會逐步降,一般在3。5個月后達到穩定。因此,運營人員需要重點關注用戶留存率,有留存率提高了,使用產品的真正用戶才會越來越多。  如果對留存率進行細分的話,又可以分為次日留存率、周留存率和月留存。

    在排除用戶的個別差異性影響因素后,比較次日、周、月留存率,可以更地判斷產品存在的問題,然后進行優化,企業未來的運營計劃也可以據此做出調

    那么,如何計算用戶留存率呢,可以通過表3-4所列來詳細說明。    需要注意的是,基礎數據是第一天的訪問總人數,如計算第二天的留存率女以第一天的留存量作為基礎數據,即100人中有95人又使用了該應用。這時,自三天的留存率仍要以第一天的留存量100作為基礎數據,即100人中有90人再次用了該應用,以此類推。

(2)活躍用戶率

    通過活躍用戶率可以了解用戶的整體活躍度。不論哪款產品,每天都有新用戶,也有流失用戶。如果單獨看每日的活躍用戶數則是非常不科學的,所以,通常結合活躍用戶率和整個產品的生命周期來進行判斷。

    隨著生命周期的增長,活躍用戶率總是在逐步下降的,所以經過一個長生周期,如3個月或半年的沉淀,活躍用戶率還能保持在5%~10%,就代表這孰品有著很強的生命力,企業對此制訂的運營計劃是正確的。  

    計算活躍用戶率,最關鍵的是搞清楚什么是活躍用戶。對于活躍用戶的:義,100個運營人員心中會有100種答案,因為產品不同,衡量標準不同,活躍,戶的定義維度也不同。

    例如,網易云閱讀(閱讀類的APP),用戶只要看了某本書的目錄、作者4介,下載了該APP并閱讀了,都算是活躍用戶;用戶做了一些設置,如換頭像或者是完善個人信息,這些也都可以算是活躍用戶。再比如映客(直播類P),用戶只要打開網站看了某段視頻,或者是搜索了某些關鍵詞,給某個視平論、點贊了,都算是活躍用戶。所以回歸到產品戰略上,我們可以總結出一亥心點,用戶發生的行為必須是有效的,只要這些行為是有效的,那么發生這亍為的用戶就是活躍用戶;反之,則不是活躍用戶。

  尋找市場空白

隨著競爭的白熱化,大多數互聯網企業都面臨著同一個問題,那就是產品缺副新,同類產品太多。同類產品多就意味著競爭必然會激烈,企業要想短期內預而出更是難上加難。解決這個問題的關鍵就在于產品運營人員要找到市場空點,并迅速做出自己的優勢產品。很多產品都是在抓住空白市場的基礎上出現的,這就需要企業充分了解競爭手的情況,在對方未進入或已經進入,但無法滿足細分市場需求時,乘“虛”人,找到自己的立足點。拼多多就是一個典型的例子,依靠“拼”和“低價”刨了團購的新時代。

雖然現在各個市場都基本飽和,競爭激烈,但總會留有空白,只要找出市場,并有針對性地提供用戶需要的產品或服務,就能贏得用戶,在市場上一席之地。

    另一方面,要不斷對產品進行創新,找出個性化、有特色的東西,讓產能創造新需求。在無法與現有寡頭產品競爭的前提下,打造一款有特色的產從小眾市場人手,這往往是許多新產品成功的第一步。

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