網絡營銷高級之軟文營銷運營
在網絡世界里,網民們對很多平常的東西都司空見慣了,他們開始追求新意,每天都希望有新的事情發生,希望有不同的創意圍繞在身旁,那樣他們就能每天都與新鮮的事物打交道,會覺得生活不再單調。
在軟文營銷中也是同樣的道理,軟文不一定要寫得非常好,不一定要有很感人的故事,如果有一個讓人們感到意外的創意軟文,那么很有可能受到人們的追捧和喜愛。例如,凡客的凡客體是一種很簡短的軟文,它充滿個性,并且是之前網民沒有接觸過的,會覺得很有新意。從而,很多網民都會用自己的想法,寫出屬于自己的凡客體,不僅使得凡客品牌知名度提升了一個檔次,還增加了品牌的口碑。
軟文營銷是一種成本低的營銷方式,為提高企業的知名度有巨大的推動作用是,企業在進行軟文營銷時還要注意以下事項。
企業運行軟文營銷操作上的問題主要集中在軟文的撰寫創作以及發布投放上面進行詳細講解。
1.產品包裝不要太夸張
中秋時節,月餅過度包裝的新聞早已屢見不鮮,過度包裝不成了資源的浪費,同時也有欺騙消費者的嫌疑。軟文營銷也是一樣,適度包裝能傳產品,而夸張的包裝則會給人不真實的感覺,營銷效果適得其反。
雖然企業在做網絡營銷時,總會有那么一絲的夸大,但是要結合實際情況來做簧傳。企業首先要真正了解產品或服務查詢相關行業的法律法規,對比國家行業標準,然后利用網絡搜索企業的產品或者服務的實際效用,最后寫出適合自身企業需求的糍文文案,選擇適合的平臺發布出去。
2.拒絕惡性炒作
對于企業來說,高知名度是營銷的目的,但是炒作要有度,如果是與社會相悖的營銷案例,如暴力、貪欲等,企業應該盡量避開,不能一味追求網民的眼球,而忽略了企業的美譽度。
炒作只有在新聞的前提下才能運作,通過強化新聞要素,使商業事件成為適合媒體運用的新聞材料,從而不知不覺中影響受眾,讓受眾在獲取新聞的同時接受某種商業信息。
也就是說,新聞炒作的前提是制造真正的新聞事件,提供真正的新聞信息,只是一味通過夸大的軟文來發布缺乏新聞要素的“新聞”,以期引起公眾的注意,是不道德的,企業在進行軟文營銷時應該堅決杜絕惡性炒作。
如今,惡性炒作的案例屢見不鮮,許多明星都曾想利用炒作使自己“紅起來”,這與企業軟文營銷的目的是一樣的,可是一些炒作手法實在拙劣,反而起了反作用。如下面這則關于某明星的炒作新聞:某明星在一個綜藝節目上當評委,有一位女選手錯把“曹沖稱象”混淆成了“曹植稱象”,但這位明星卻以“關于這些,歷史上沒有很多記載”為由進行搪塞,企圖蒙混過關,掩蓋自己文化知識的貧乏。 隨后另一名選手在“佩服曹操一統天下”時,這位明星更是不懂裝懂地附和說“曹操一統天下,確實是很厲害”。 如此利用無知炒作,雖說明星“名聲大噪”,可是落得罵名卻是得不償失的。
3.不要單一投放
有些企業為了省事,就只專盯著一個平臺或方向投放軟文,這樣效果不會明顯。 企業宣傳產品的根本目的在于尋找目標客戶,最終完成產品銷售。而要將軟文投放到覆蓋所有目標客戶的所有媒體并不現實,所以營銷者需要在明確客戶需求定向的前提下,達到營銷的最佳效果。 使用多種定向的方式,可以覆蓋不同途徑獲取信息的目標需求人群,還可以更大范圍地傳播企業信息,使有需求的人群能夠及時得以滿足需求,從而獲得更多的轉化。