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        如何設計網站和提高網站的易用性呢
        標簽:建站常識
        發表日期:2014-06-20 09:22:49     文章編輯:admin     瀏覽次數:

        網站是否成功,關鍵在于策劃人員,但是很多策劃人員在做策劃方案的時候,只是死盯著網站,只圍繞網站在轉圈,思維永遠打不開,史玉柱曾經說過一句話:“好游戲是不斷改出來的”,策劃網站也一樣,沒有一次性成功的方案,好的方案和網站是在不斷的調研和測試中改出來的。

        那么一個成功的策劃人員,該從哪些方面去設計網站和提高網站的易用性呢?接下來,簡單談一下。

        第一、產品分析

        在考慮網站運營方案及用戶體驗之前,先分析自己的產品,包括產品的優點、市場、缺點,然后進行產品定位和改進。比如做美容服務,服務的優點是祛斑去皺,緊致年輕,還是美白親膚?假如是針對祛斑去皺,那么它所針對的用戶群體的年齡、收入狀況、消費水準都是要考慮的基準點,也就是所謂的市場分析。然后分析完產品優點和針對人群(市場),接下來就要考慮產品的缺點,比如:是否反彈?是否有副作用?如何解決副作用。

        第二、用戶定位

        分析完產品和市場之后就要去考慮用戶的定位,還以以上美容行業為例,如果是祛斑去皺產品,那么它所面對的用戶人群應該是三十歲到四十五歲左右的女性人群,并且是有一定消費能力的職業人士,或者是具有高端消費水平的家庭主婦。

        第三、網站框架設計

        網站框架搭建需要根據產品或服務特點去設計網站,如果是賣產品的網站,需要考慮的是產品分類簡單明了,購買流程簡單大方,付款方式一目了然,以及成功案例或者成交評價查看方便,最后資質認證和經營證書齊全。這些東西都需要以特定的方式展現在網站首頁上,有了產品(包括使用說明、存儲和清理等詳細方法)、購買流程、付款方式、案例、資質,更能體現一個網站的可信度和成交比率提升。

        第四、細節調整

        細節調整在網站運營過程中尤為重要,需要調整措辭、導航方式、面包屑導航位置和結構、顏色搭配、分頁方式、欄目位置、聯系方式等一些列因素。在互聯網爆發的大時代下,同一產品和行業有很多人和公司都在做,在線上唯一能夠證明自己的就是細節,只有細節做到細致入微才能更好的吸引用戶和鎖定用戶。

        第五、網站易用性調研

        網站易用性要從用戶的點擊習慣和瀏覽習慣去設計,網站搭建好之后需要反復測試及實時調研,請不同的人進入網站,然后查詢所感興趣的產品、內容和相關信息,并讓他們提出修改意見和建議?!墩魍尽泛汀毒奕恕穬煽钣螒虺鲎酝患夜?,為什么《征途》做的很成功?原因很簡單,《征途》傾注了公司巨人公司很大的心血去不斷修改好更新,而《巨人》則是套用前者的模式,沒有自己的特點和調研,之所以會造成兩個極端的反差就是易用性和細節沒有做好。

        第六、內容設計

        內容的設計雖然看似無關緊要,卻影響巨大,包括網站產品的分類方法、新品推薦位置、使用說明、保養方法、軟文編輯等都至關緊要。通過內容分布可以從網站看出幕后工作者傾注的心血和態度,這也是很多中小型企業沒有屌絲逆襲成功的原因。

        第七、營銷方案設計

        營銷顧名思義,就是通過經營獲得銷售,從而獲得收益。營銷方案設計可以從各個角度去著手,思維活躍,可以通過廣告投放、競價排名、事件營銷、郵件營銷、聯盟營銷、病毒式營銷、免費服務營銷、媒體宣傳等多種方法去考慮,只不過具體細節和營銷方式要逐一分析,當然也要考慮到成本和預算的比例。

        第八、營銷數據分析

        營銷方案實施以后就需要分析其反饋數據,通過數據查看各種營銷方法投入和收益的比例,然后分清側重點,進一步進行調整,讓更多的資金投入到收益比較高的營銷方法中去,當然,收益低的營銷手段也不能放棄,因為一個企業80%的收益來自20%十的產品銷售,當然也不能因為20%的高收益而放棄80%的業務范圍。

        第九、分析用戶意見反饋

        通過時事調研和產品反饋意見,多聆聽用戶的反饋意見和建議,當然,100份反饋中,有10%的采納率就已經不錯了,但是不要小瞧任何一份反饋,任何一份都有可能讓你的收益成幾何數增長。當然具體的執行方式要根據自己網站運營和營銷方案的實際情況和投入份額具體調整。

        第十、網站調整及營銷方案調整

        根據用戶反饋和營銷數據調整王贊結構和營銷方式,會讓一個網站和公司獲得更多的用戶和收益,總結根據以上九點,實時調整網站的影響方案是一個策劃人員必須具備的能力,善于總結的策劃遠比善于執行的策劃要受重視的多,這也是每個網站運營人員所必須的技能。

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